Natal, seu coração vai bater neste rítmo. - Fabiano Brum

Artigo enviado pelo palestrante.
December de 2007

Natal – Seu Coração Vai Bater Neste Ritmo

Por: Fabiano Brum

O Natal está chegando e trazendo todo o espírito e significado desta data tão especial.

Além de comemorar o aniversário do nascimento de Jesus Cristo, o Natal nos remete a vários sentimentos e responsabilidades.

Onde para uns significa dar presentes, para outros significa vender produtos, onde para uns significa o nascimento de um novo período, para outros a saudade de momentos que não voltam mais.

Analisando o seu fator econômico, o Natal significa o aumento das vendas, um grande número de clientes em compras, viagens, passeios, confraternizações, etc.

Mas para termos sucesso comercial neste período, precisamos nos atentar para alguns fatores importantes:

1 – Qualidade no Atendimento no Natal: Em alguns casos as vendas de Natal fazem com que o fluxo de pessoas nas empresas se multiplique em até dez vezes o habitual. Isto significa, um maior número de compradores, mas um maior número de pessoas que poderão ficar encantadas ou desencantadas com o nosso atendimento. Lembre-se que você poderá vender mais, porém poderá deixar muitas pessoas insatisfeitas com a sua desorganização, falta de atenção e mau atendimento.

2 – Entre no Ritmo do Natal: Afine-se para o período, treine sua equipe, prepare-a para este grande número de clientes, entre no Ritmo do Natal. Planeje a quantidade de colaboradores que será necessário para garantir boas vendas com bom atendimento.

3 – Natal é um Momento: Para os consumidores o Natal é um momento de troca de presentes, de dar e receber carinho, mimos, lembranças, é momento de comemoração e confraternização. Faça com que comprar de você também seja uma experiência agradável. Enfeite sua empresa, crie o clima mágico do Natal. Capriche no sorriso, apesar de você ter que em muitos casos dobrar seu turno de trabalho, o momento é de alegria, então transmita alegria.

4 – O Natal é Prospecção: O verdadeiro profissional de vendas perceberá no Natal uma grande oportunidade de prospectar vendas futuras. Muitas pessoas irão até a sua empresa para comprar um presente para um amigo ou parente e se interessarão por um produto para si mesmo. Caso o orçamento do cliente não comporte a aquisição naquele instante, anote os dados deste prospect, ligue depois, visite, ofereça e garanta vendas o ano todo.

5 – O Natal é Crer: O Natal é fé, é acreditar na vida, acreditar em Jesus, acreditar em você. Prepare-se para boas vendas, acredite nelas, lute por elas. Acredite em um Ano Novo de realizações, planeje estas realizações transformando-as em objetivos específicos. Abandone os pensamentos e atitudes negativas que lhe impedem de atingir o sucesso.

Afine-se para o sucesso e tenha um Feliz Natal!

Fabiano Brum: Palestrante especialista em motivação, vem destacando-se em palestras, cursos e seminários pela maneira inteligente e criativa com que alia seu conhecimento musical aos temas de seus treinamentos.
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